Regulamin Sklepu
§ 1. Definicje i Postanowienia Ogólne
Właścicielem serwisu internetowego działającego pod adresem frytury.pl oraz Sprzedawcą jest:
FHUP „EKOL” Sylwester Jabłoński z siedzibą pod adresem: Krępa 57, 99-200 Krępa, posiadający NIP: 8281006581, REGON: 730028134.
Działalność handlowa i logistyczna na obszarze Polski Północnej prowadzona jest za pośrednictwem jednostki operacyjnej: EKOL – Oddział Pomorze, ul. Bolesława Krzywoustego 14, 84-300 Lębork.
Bezpośredni kontakt z serwisem możliwy jest pod adresem poczty elektronicznej: kontakt@frytury.pl oraz numerem telefonu: +48 572 153 340.
- Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania umów sprzedaży produktów oferowanych w Sklepie oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
- Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu.
§2. Produkty i ceny
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami netto (bez podatku VAT) i wyrażone w złotych polskich (PLN).
- Sklep oferuje profesjonalne frytury gastronomiczne i oleje w opakowaniach 5L oraz 10L.
- Przy zamówieniach większych ilości obowiązują automatyczne rabaty ilościowe (1% oraz 2% od i powyżej pełnej palety) naliczane bezpośrednio w koszyku.
§3. Zamówienia i dostawa
- Zamówienia realizowane są na terenie całej Polski w ciągu 24-48 godzin roboczych od momentu złożenia zamówienia.
- Koszty dostawy są wyliczane automatycznie w koszyku w oparciu o wagę zamówienia (przesyłki kurierskie InPost Kurier od 24,39 zł netto, przesyłki paletowe DPD Freight z windą od 162,60 zł netto).
- Klient jest dokładnie informowany o całkowitych kosztach dostawy przed finalizacją i opłaceniem zamówienia.
§4. Odbiór zużytego oleju (UCO)
- Odbiór i skup zużytego oleju spożywczego (UCO) realizowany jest bezpośrednio przez Frytury.pl – EKOL Oddział Pomorze.
- Odbiór realizowany jest w ciągu 24-48 godzin roboczych od momentu zgłoszenia zapotrzebowania.
- Każdy odbiór potwierdzany jest oficjalną Kartą Przekazania Odpadu (KPO) w systemie BDO zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa ochrony środowiska.
§5. Reklamacje i zwroty
- Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail kontakt@frytury.pl lub telefonicznie pod numerem +48 572 153 340.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.
- Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, pod warunkiem że opakowanie nie zostało otwarte.
§6. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie Sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Regulamin obowiązuje od dnia 01.01.2025 r.